Tot ce trebuie să știți despre locurile de lângă ieșirile de urgență

Ce sunt locurile de la ieșirile de urgență?

Sunt rânduri de locuri dintr-un avion situate în apropierea ieșirii de urgență. Scopul principal al acestor locuri este ca unul sau mai mulți pasageri să ajute membrii echipajului în cazul unei situații de urgență, pentru a efectua evacuarea.

Ce responsabilități aveți dacă alegeți un loc lângă ieșirea de urgență?

Majoritatea oamenilor doresc să rezerve un loc lângă ieșire pentru a avea mai mult spațiu pentru picioare, dar ce se întâmplă dacă apare o situație de urgență reală? Cea mai importantă responsabilitate în timpul unei situații de urgență este să acționați ieșirile de urgență împreună cu însoțitorii de zbor pentru a vă asigura că toți pasagerii evacuează avionul în siguranță. 

Mai precis, trebuie să țineți ceilalți pasageri la distanță de ușa de ieșire de urgență și să oferiți spațiu membrilor echipajului pentru a o deschide în siguranță. Apoi, trebuie să ajutați membrii echipajului să deschidă ușa de ieșire de urgență. Odată ce ușa de ieșire de urgență este deschisă și toboganul de evacuare este umflat, trebuie să îndrumați pasagerii pentru a-i ajuta să evacueze rapid avionul prin toboganul de evacuare.

Cine poate sta pe scaunul de la ieșirea de urgență în timpul unui zbor?

Înainte de a consulta regulamentul, rețineți că liniile directoare exacte pot diferi ușor în funcție de compania aeriană și de țară! Pentru comoditatea dumneavoastră, informațiile de mai jos se bazează pe regulamentele din Regatul Unit și din UE.

Puteți sta pe scaunul de la ieșirea de urgență dacă... 

• Aveți vârsta de cel puțin 12 ani.
• Puteți comunica verbal în mod clar și direct (ceea ce înseamnă că persoanele surde sau cu deficiențe de auz ar putea să nu poată sta pe aceste scaune).
• Aveți suficientă mobilitate și forță pentru a putea deschide ușa de ieșire de urgență.

Cine nu poate sta pe scaunul de la ieșirea de urgență în timpul zborului?

Asigurați-vă că verificați regulile exacte ale companiei aeriene și ale țării înainte de a călători, deoarece acestea pot diferi!

În anumite situații, este posibil să nu puteți rezerva și utiliza un scaun la ieșirea de urgență. De exemplu:

Reglementările EASA (Agenția Europeană de Siguranță a Aviației)

• Aveți o dizabilitate fizică sau intelectuală.
• Sunteți un pasager care călătorește ca deportat sau prizonier în custodie.
• Sunteți un pasager care călătorește cu copii.
• Sunteți un copil neînsoțit.

Reglementările Autorității Aviației Civile din Regatul Unit (CAA)

• Sunteți un pasager corpolent care are nevoie de o prelungire pentru centura de siguranță.
• Călătoriți cu un animal de companie în cabină, cum ar fi un câine de asistență.
• Aveți o deficiență semnificativă de vedere sau auz.
• Aveți dificultăți în a vă deplasa rapid din cauza vârstei sau a unei boli.

Copiii pot sta pe scaunul de la ieșirea de urgență?

Nu, copiii cu vârsta sub 12 ani nu pot sta pe scaunul din rândul de la ieșire, deoarece trebuie să fie capabili fizic să ajute în caz de urgență.

Este bun locul de lângă ieșirea de urgență? 

Chiar dacă sunteți eligibil să stați pe un loc de lângă ieșirea de urgență conform regulamentului, s-ar putea să vă întrebați dacă merită. Ce avantaje aveți dacă stați pe un loc lângă ieșirea de urgență și care sunt posibilele dezavantaje?

Avantajele locurilor din zona ieșirii de urgență

• Spațiu suplimentar pentru picioare: aveți mai mult spațiu pentru a vă întinde picioarele, ceea ce este deosebit de benefic în cazul zborurilor lungi.
• Nu există scaune rabatabile în față: Scaunele din fața rândului de ieșiri de urgență nu se rabatează, în general, pentru a evita obstrucționarea zonei din apropierea ieșirii. Puteți evita neplăcerile cauzate de o altă persoană care își rabatează scaunul în spațiul dvs.
• Îmbarcare prioritară: Multe companii aeriene oferă adesea îmbarcare prioritară pasagerilor care au rezervat locuri la ieșirile de urgență.

Dezavantajele locurilor de lângă ieșirea de urgență

• Responsabilitate în situații de urgență: trebuie să fiți capabili să îndepliniți sarcinile solicitate de însoțitorii de zbor pentru a ajuta la evacuarea pasagerilor. Dar nu vă faceți griji, aceste situații de urgență apar foarte rar (una la 11 milioane).
• Nu există spațiu de depozitare sub scaun: toate bagajele de mână trebuie depozitate în compartimentele de deasupra capului pentru a nu bloca accesul la ușa de ieșire.
• Condiții mai reci: Scaunele de lângă ieșirile de urgență pot fi mai reci decât alte părți ale cabinei. Acest lucru se datorează faptului că aerul rece poate pătrunde prin ușa de ieșire de urgență.

Locurile de la ieșirea de urgență sunt mai ieftine sau mai scumpe?

Costul rezervării unui loc la ieșirea de urgență diferă în funcție de compania aeriană. Costul poate varia, de asemenea, în funcție de durata zborului, scurt sau lung. 

Locurile din apropierea ieșirii de urgență tind să fie mai scumpe decât locurile obișnuite. Cu toate acestea, costul exact poate varia în funcție de durata zborului. De exemplu, locurile din rândul de la ieșire pentru zborurile internaționale de lungă durată sunt mai scumpe decât cele pentru zborurile interne de scurtă durată. Mai jos este tabelul care prezintă prețurile locurilor din rândul de la ieșire pentru diferite companii aeriene:

Ce se întâmplă dacă stați pe un scaun de la ieșirea de urgență într-un avion, dar nu acordați asistență în cazul unei situații de urgență?

Conform reglementărilor UE, principala obligație a unui pasager care ocupă un scaun de urgență este de a acorda cât mai multă asistență posibil. Prin urmare, pasagerii nu sunt răspunzători din punct de vedere legal chiar dacă nu reușesc să deschidă ieșirea de urgență pentru a ajuta la evacuare, deoarece nu este necesar ca aceștia să garanteze succesul evacuării.

Ce fac dacă zborul meu este întârziat sau anulat?

Dacă zborul tău a fost întârziat cu cel puțin 3 ore sau anulat în termen de 14 zile înainte de data plecării, nu-ți face griji! Poți avea dreptul la despăgubiri în conformitate cu regulamentul UE 261. Folosește Calculatorul de despăgubiri pentru a verifica dacă zborul tău este eligibil și pentru a depune o cerere de despăgubire!

Rezumat:

• Principala responsabilitate a persoanelor care ocupă locurile de la ieșirile de urgență este de a ajuta însoțitorii de zbor la evacuarea pasagerilor în caz de urgență.
• În funcție de circumstanțe, este posibil să puteți sau nu să ocupați un loc la ieșirea de urgență.
• Dacă nu vă îndepliniți obligațiile, puteți fi trași la răspundere, în funcție de faptul dacă ați făcut tot posibilul pentru a ajuta pasagerii să evacueze sau nu.

Sperăm că aceste informații vă vor fi utile și vă dorim o călătorie sigură și minunată!